继2016年凯士比阀业技术改造和服务研讨会在宁波、郑州两地成功举办后，2017年首场技改和服务研讨会于4月14日在内蒙古包头成功召开。
此次研讨会由凯士比阀业（常州）有限公司携手经销商世墨工业自动化（上海）有限公司共同搭台，邀请了十余家电厂客户出席。凯士比阀业（常州）有限公司总经理梁凯先生、世墨工业自动化（上海）有限公司总经理于穆权先生、KSB售后服务/备件服务和技术改造销售经理于磊先生、市场部经理李艳华女士、资深售后服务技术主管潘荣昌先生、技术应用专家（IB）李斌先生、北京办销售工程师占阳先生出席了会议。
汲取前两次研讨会的成功经验，力求抓住客户的关注点，此次研讨会将重头戏放在了技术改造和服务案例分析上。潘荣昌先生和李斌先生以真实的售后案例分析为引导，设身处地地为客户分析问题、解决问题，同时突出凯士比阀门产品在实际应用中的技术特点和强大优势，得到了客户的热烈参与和积极反馈。
真诚的讲解引起了客户对KSB阀门的强烈兴趣，经验分享会延长会议第二天上午。
会上，梁凯先生指出，我们正在实现从销售型企业到服务型企业的转变，从销售产品到服务产品的转变，从关注产品质量到关注服务质量的转变。凯士比阀业（常州）未来将朝着这一目标不断努力。与客户面对面沟通的机会十分宝贵，让客户满意是我们不变的宗旨。
